pxj2 ปกป้องข้อมูลส่วนตัว
ของคุณอย่างจริงจัง

1. บทนำ

pxj2 ("pxj2", "เรา", "บริษัท") ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ครบวงจรสำหรับนักเดิมพันชาวไทย ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้สมาชิกเข้าใจอย่างชัดเจนว่า pxj2 เก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้อย่างไร เปิดเผยให้ใครบ้าง และปกป้องข้อมูลเหล่านั้นด้วยวิธีการใด

pxj2 ให้บริการสมาชิกชาวไทยจากทุกจังหวัดทั่วประเทศ ไม่ว่าจะเป็นกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี หรือนครราชสีมา และยึดมั่นในการปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด

2. ข้อมูลที่เก็บรวบรวม

pxj2 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลดังนี้:

pxj2 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความคิดเห็นทางการเมือง เว้นแต่จะได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งและมีเหตุผลทางกฎหมายรองรับ

3. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

pxj2 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:

• การสมัครสมาชิกโดยตรง — เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ pxj2.org
• การใช้งานบริการ — ข้อมูลที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม เช่น ประวัติการเล่นเกม การฝาก-ถอนเงิน
• การยืนยันตัวตน — เอกสารที่สมาชิกส่งมาเพื่อยืนยันอายุและตัวตนตามกระบวนการ KYC
• การติดต่อฝ่ายสนับสนุน — ข้อมูลที่คุณให้ไว้ระหว่างการสนทนากับทีมซัพพอร์ต pxj2
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม — ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์ที่เก็บโดยอัตโนมัติ
• แหล่งข้อมูลบุคคลที่สาม — ข้อมูลที่ได้รับจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น ธนาคาร PromptPay หรือ TrueMoney Wallet เพื่อยืนยันธุรกรรม

4. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

pxj2 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้:

• เพื่อสร้างและบริหารบัญชีสมาชิก รวมถึงการยืนยันตัวตนและคุณสมบัติของผู้ใช้งาน
• เพื่อประมวลผลธุรกรรมการเงิน การฝาก-ถอนเงิน และการจ่ายรางวัล
• เพื่อให้บริการเกมและการเดิมพันออนไลน์ที่ตรงกับความต้องการของสมาชิก
• เพื่อส่งการแจ้งเตือน ข่าวสาร และโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับบริการ pxj2 (สมาชิกสามารถยกเลิกการรับข้อมูลได้ตลอดเวลา)
• เพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
• เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
• เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงคุณภาพบริการ ประสบการณ์การใช้งาน และความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
• เพื่อดำเนินการตามนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ รวมถึงการตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นที่อาจเป็นอันตราย

5. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล

pxj2 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมาย ได้แก่:

• การปฏิบัติตามสัญญา — การเก็บและใช้ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามสัญญาสมาชิกที่คุณทำกับ pxj2
• ความยินยอม — สำหรับการส่งสื่อการตลาด การใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น หรือการประมวลผลข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย — การป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของระบบ และการปรับปรุงบริการ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — การเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือศาล

6. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

pxj2 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม pxj2 อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย — บริษัทที่ช่วยดำเนินงานของ pxj2 เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม (เช่น Evolution Gaming) และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีหน้าที่รักษาความลับของข้อมูลตามสัญญา
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง — การแบ่งปันข้อมูลกับสถาบันการเงินหรือองค์กรต่อต้านการฉ้อโกงเพื่อป้องกันกิจกรรมผิดกฎหมาย
• การโอนกิจการ — ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลอาจถูกโอนตามกระบวนการทางกฎหมาย โดยสมาชิกจะได้รับแจ้งล่วงหน้า

pxj2 กำหนดให้ผู้รับข้อมูลทุกรายต้องปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคลด้วยมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับ pxj2 และห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุ

7. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

pxj2 ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง เปิดเผย แก้ไข หรือทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่ใช้ ได้แก่:

• การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างเบราว์เซอร์ของสมาชิกและเซิร์ฟเวอร์ pxj2
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน ด้วยอัลกอริทึมที่แข็งแกร่ง pxj2 ไม่จัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ plain text
• Firewall และระบบตรวจจับการบุกรุก ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล พนักงาน pxj2 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น
• การตรวจสอบและประเมินความปลอดภัย อย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์
• การสำรองข้อมูล อย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล

หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความเสี่ยงสูงต่อสิทธิและเสรีภาพของสมาชิก pxj2 จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดผ่านช่องทางที่สมาชิกลงทะเบียนไว้

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

pxj2 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:

เมื่อครบระยะเวลาการเก็บรักษา pxj2 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก pxj2 ทุกท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA):

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถติดต่อทีมงาน pxj2 ได้ที่อีเมล [email protected] pxj2 จะดำเนินการตอบสนองคำขอของสมาชิกภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัยของสมาชิก

10. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

pxj2 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้ดังนี้:

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของ pxj2 ทำงานไม่สมบูรณ์

11. การคุ้มครองผู้เยาว์

pxj2 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าใช้บริการ บริการทั้งหมดของ pxj2 มีไว้สำหรับ ผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น pxj2 มีมาตรการดังนี้:

• กระบวนการยืนยันอายุ (Age Verification) ในขั้นตอนการสมัครสมาชิก
• การตรวจสอบเอกสารระบุตัวตนที่แสดงวันเดือนปีเกิดอย่างเข้มงวด
• การระงับบัญชีทันทีหากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี
• pxj2 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ได้ตั้งใจ pxj2 จะลบข้อมูลนั้นทันที

12. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

pxj2 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี และแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด

• การเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญจะมีการแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์
• วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายที่แก้ไขจะระบุไว้ที่ส่วนบนของเอกสารเสมอ
• การใช้งาน pxj2 ต่อไปหลังจากวันมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว
• สมาชิกสามารถตรวจสอบนโยบายฉบับล่าสุดได้ตลอดเวลาที่หน้า pxj2.org/privacy-policy

13. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากสมาชิกมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ pxj2 ได้ดังนี้:

• อีเมล: [email protected]
• ทีมงาน pxj2 พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
• ภาษาที่ให้บริการ: ภาษาไทย

pxj2 จะตอบสนองคำร้องทุกเรื่องภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคำร้องมีความซับซ้อน pxj2 อาจขยายเวลาได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า